RÈM VƯỢNG PHÁT cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng (CO/CQ).
Chúng tôi thực hiện bảo hành với tất cả các sản phẩm đã bán ra theo đúng cam kết của nhà sản xuất. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp cho khách hàng những phương án bảo hành và hỗ trợ tư vấn cần thiết trong từng điều kiện cụ thể nhằm đáp ứng tối đa theo yêu cầu của khách hàng để duy trì tốt nhất tình trạng của thiết bị trong suốt quá trình vận hành và sản xuất.
Thời gian khắc phục
- Không quá 4h kể từ khi tiếp nhận thông tin về sản phẩm bảo hành, chúng tôi sẽ có các biện pháp xử lý và trao đổi với khách hàng.
- Khi sản phẩm gặp sự cố, chúng tôi cố gắng tìm ra lỗi và khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất. Trong các trường hợp sự cố nghiêm trọng, đòi hỏi thời gian sửa chữa, phụ kiện lâu, chúng tôi luôn có các biện pháp khắc phục tạm thời, đảm bảo tiến độ cho khách hàng không bị ảnh hưởng.
Kiểm tra và hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian bảo hành
- Trong thời gian sản phẩm, phụ kiện vẫn còn hiệu lực bảo hành, để đảm bảo trong quá trình ít xảy ra sự cố bất thường. Theo định kỳ, các cán bộ kỹ thuật bảo hành của chúng tôi sẽ đến nơi để kiểm tra kỹ thuật, kiểm tra tình trạng của sản phẩm và bảo hành cho sản phẩm.
- Trong trường hợp cần thiết chúng tôi sẽ đưa ra các khuyến nghị cũng như các điều chỉnh về quy trình sử dụng… đảm bảo cho sản phẩm luôn trong tình trạng tốt nhất.
Hỗ trợ tư vấn sau thời gian bảo hành
- Nhằm thể hiện trách nhiệm đối với sản phẩm và dịch vụ của mình, chúng tôi cam kết thực hiện hỗ trợ tư vấn cho khách hàng đối với sản phẩm mà chúng tôi cung cấp nhằm giúp quá trình vận hành và sản xuất luôn đạt hiệu quả.
- Chúng tôi có một đội ngũ kỹ thuật có trình độ cao để thực hiện hỗ trợ kỹ thuật với hiệu quả cao nhất.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
- Trụ sở: Trung Hoàng, Thanh Bình, Chương Mỹ, Hà Nội
- Điện thoại: 024 3370 3268 / 0979 689 836
- Email: xaydungvuongphat79@gmail.com
- Website: www.remvuongphat.com
RÈM VƯỢNG PHÁT hân hạnh được phục vụ Quý khách!!!
Hotline: 0979 689 836
