Chính sách đổi trả hàng

02/11/2022

Cỡ chữ

Chính sách đổi hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sản phẩm do RÈM VƯỢNG PHÁT cung cấp, cụ thể như sau:

1. Sản phẩm đổi

Khách hàng được đổi sản phẩm nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên của RÈM VƯỢNG PHÁT.

2. Thời gian áp dụng:

Không quá 05 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Điều kiện chấp nhận đổi hàng
- Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại RÈM VƯỢNG PHÁT (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
- Hàng hóa được xác nhận bị lỗi sản xuất bởi nhân viên của RÈM VƯỢNG PHÁT
- Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách vở hoặc dán lại) của nhà sản xuất hoặc tem của RÈM VƯỢNG PHÁT
- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, gãy …)
- Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
- Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp,...
- Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo (hóa đơn VAT, Phiếu bảo hành, Sách hướng dẫn, Brochure/ Catalogue… )

Tin tức liên quan

Hướng dẫn mua hàng

Sản phẩm được sắp xếp theo các danh mục sản phẩm, khách hàng lựa chọn sản phẩm quan tâm rồi click vào để xem các thông tin chi tiết về sản phẩm. Khi khách hàng cần biết thêm thông tin về sản phẩm có thể lựa chọn các hình thức sau:

02/11/2022
Chính sách bảo mật thông tin

Trước hết, Vượng Phát không thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nếu khách hàng đơn giản chỉ ghé thăm trang web của chúng tôi, trong trường hợp này, quý khách mặc định ở trong tình trạng vô danh mà không phải cung cấp bất cứ thông tin cá nhân gì cho chúng tôi, trừ khi quý khách thực hiện thao tác đăng ký tài khoản và đăng ký mua hàng vào trang web của chúng tôi.

02/11/2022
Chính sách giao hàng

Vượng Phát có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage và gọi điện thoại.

02/11/2022
Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành là trọng tâm chiến lược mà chúng tôi luôn ưu tiên đặt lên hàng đầu. Chúng tôi đã, đang và chắc chắn xây dựng các điều khoản bảo hành một cách chặt chẽ, rõ ràng luôn đảm bảo quyền lợi tốt nhất dành cho tất cả Quý khách hàng.

02/11/2022
Chính sách thanh toán

Cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn mua hàng tại Vượng Phát. Sau khi mua hàng, quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

02/11/2022